Глава 19: Танцы с волками, или как я научился проходить IT-собеседования и остаться в живых
Знаете, что общего между собеседованием в IT-компанию и свиданием вслепую? В обоих случаях ты никогда не знаешь, кто тебя ждет на другом конце — принц на белом коне или дракон, требующий человеческих жертв. Но обо всем по порядку.
Промозглым ноябрьским вечером я сидел в своей квартире, закутавшись в плед, и пил горячий чай, пытаясь согреться. На экране ноутбука мерцал очередной список вакансий. После нескольких лет собственного бизнеса я решил сделать перерыв и найти работу в крупной компании — хотелось стабильности, социального пакета и коллектива, в котором можно что-то новое узнать.
Динь! — звук входящего сообщения прервал мои размышления. Это был мой брат Андрей.
«Привет, как дела с поисками работы?» — писал он.
«Пока глухо, — ответил я. — Отправил уже десяток резюме, но никто не отвечает».
«А куда отправлял?»
«Да в крупные конторы — Яндекс, Mail.ru, несколько банков…»
«Хех, сразу в высшую лигу полез. Неудивительно, что молчат. Попробуй начать с чего-то попроще».
Я хмыкнул. Мой брат всегда отличался практичностью.
У меня есть брат. Да-да, тот самый, о котором я упоминал в начале нашего увлекательного путешествия по миру IT. Так вот, однажды мне стало интересно, как этот хитрец умудрился устроиться в крутую компанию и работать на «забугорье» — штаты Америки, силиконовую долину и все такое. Представляете, он там писал какие-то мега-проекты, получал хорошую зарплату и вообще был на хорошем счету. Я был в шоке, если честно. Как будто он нашел золотой билет от Вилли Вонки, только вместо шоколадной фабрики — IT-рай.
— Андрей, колись, — сказал я при нашей следующей встрече, когда он приехал в отпуск. — Как ты туда попал? По блату? Взятку дал? Душу продал?
Мы сидели в маленьком кафе недалеко от моего дома. Андрей, загорелый после калифорнийского солнца, потягивал эспрессо и с улыбкой наблюдал за моим нетерпением.
— Никакого блата, — рассмеялся он. — Просто много работал, много учился, ну и… прошел много собеседований.
— В смысле «много собеседований»? — не понял я. — Ты же работаешь в одной компании.
— А до этого я прошел, наверное, с полсотни интервью в разных местах, — пожал плечами Андрей. — Большинство из них — неудачно.
Я чуть не подавился своим капучино.
— Полсотни?! Ты серьезно?
— Абсолютно, — кивнул он. — Собеседования — это как мышца, их нужно тренировать. Чем больше ты проходишь, тем лучше у тебя получается. Даже если ты не получаешь работу, ты получаешь опыт.
Естественно, я начал его пытать. «Как? Почему? Зачем?» — сыпались мои вопросы быстрее, чем ошибки в коде начинающего программиста. И тут он поделился со мной секретом, от которого у меня чуть не отвисла челюсть.
Оказывается, путь к успеху был вымощен… собеседованиями. Да-да, не золотом, не связями, а бесконечными собеседованиями. Мой брат прошел их столько, что мог бы написать книгу «1001 способ ответить на вопрос „Где вы видите себя через 5 лет?“»
— Понимаешь, — объяснял Андрей, рисуя схему на салфетке, — большинство людей готовятся к собеседованию как к финальному экзамену. Они нервничают, стрессуют, и в итоге показывают результат хуже, чем могли бы. А я смотрю на каждое собеседование как на тренировку. Прошел — отлично. Не прошел — тоже отлично, потому что получил опыт и узнал свои слабые места.
— А если все время проваливать собеседования? — спросил я с сомнением. — Это же удар по самооценке.
— Нет, если ты правильно к этому относишься, — Андрей отхлебнул кофе. — Каждое интервью — это возможность узнать что-то новое о компании, о рынке, о себе. Плюс, ты начинаешь понимать, какие вопросы задают чаще всего, и готовишься к ним.
Но самое интересное началось, когда он рассказал мне о компании, в которую пытался устроиться до того, как попал в свою нынешнюю. Представьте себе: он прошел три собеседования, думая, что вот оно — счастье. А ему говорят: «Поздравляем! Вы прошли в следующий тур. Впереди еще два или три собеседования!»
— И что ты сделал? — спросил я, заинтригованный.
— Спросил у рекрутера, не дают ли они отпуск после всех этих интервью, — усмехнулся Андрей. — Она не оценила шутку.
Мы посмеялись, но, как оказалось, реальность была еще забавнее.
— Знаешь, что было самым удивительным? — продолжил брат. — Когда я наконец прошел все девять кругов этого дантова ада, выяснилось, что в компании работали… барабанная дробь… люди, которые сами могли пройти только собеседование, а кодить они почти не могут!
— Как так? — я был искренне удивлен.
— Они просто хорошо натренировались отвечать на вопросы, — пожал плечами Андрей. — Знали все эти алгоритмы, паттерны проектирования, тонкости языков программирования. Но когда дело доходило до реального кода — они плавали.
Мой брат не стал работать в этой компании. Оказалось, что за красивым фасадом из бесконечных собеседований скрывался полный бардак. Ни дисциплины, ни контроля — просто хаос с зарплатой.
Но история на этом не закончилась. Мой брат, уже опытный боец собеседований, пошел в другую компанию. И тут начинается самое интересное.
— Первое собеседование — простенький тест, — рассказывал Андрей. — Второе — небольшой разговор с собственником бизнеса. И вдруг — бам! — мне говорят: «Дружище, ты нам подходишь. Мы тебя берем!»
— И все? — я не мог поверить. — Всего два собеседования?
— Именно, — кивнул брат. — И знаешь, что самое удивительное? Эта компания, с минимумом собеседований, оказалась просто потрясающей. Нормальные процессы, адекватное руководство, интересные проекты. Я до сих пор там работаю.
Я был в шоке. Как так? Где пять кругов ада? Где вопросы о том, сколько теннисных мячиков поместится в школьный автобус? Где задачки по программированию на салфетке?
— А какой вывод ты сделал из этой истории? — спросил я, пытаясь переварить услышанное.
— Количество собеседований — это как количество подушек на диване у бабушки, — улыбнулся Андрей. — Их может быть много, но это совсем не гарантирует, что тебе будет удобно.
Эта фраза засела у меня в голове. Я вернулся домой и решил применить полученные знания на практике. Обновил резюме, начал рассылать его не только в крупные компании, но и в средние, и даже в маленькие стартапы. И — о чудо! — уже через пару дней начали приходить приглашения на интервью.
Пристегните ремни, дорогие читатели, сейчас я расскажу, как я стал мастером собеседований.
Первым делом я разработал стратегию. Собеседование — это не просто разговор о том, умеешь ли ты писать «Hello, World!» на семнадцати языках программирования. О нет! Это целое искусство, своего рода танец, где ты можешь узнать не только о себе, но и о людях, о компаниях и о проблемах, которые чаще всего возникают в других фирмах.
— Максим, почему вы ищете новую работу? — спросила меня рекрутер на одном из первых интервью.
— В последнее время я чувствую, что мне не хватает новых вызовов и возможностей для роста, — ответил я заранее подготовленной фразой.
Рекрутер кивнула и что-то записала. Стандартный ответ на стандартный вопрос. Но потом я решил пойти дальше.
— А что самое сложное в работе вашей компании? — спросил я, когда пришла моя очередь задавать вопросы.
Рекрутер на секунду замялась, а потом начала рассказывать. И — вуаля! — я получил настоящий инсайдерский взгляд на компанию. Оказалось, что у них проблемы с коммуникацией между отделами, высокая текучка кадров и слишком амбициозное руководство, которое постоянно меняет приоритеты.
Я понял, что нашел золотую жилу. Правильные вопросы на собеседовании могут рассказать о компании больше, чем все красивые слова на их сайте.
Представьте: вы приходите на собеседование, и вдруг оказывается, что вы не просто кандидат, а настоящий шпион, проникший в святая святых IT-компании. Вы можете увидеть их внутреннюю кухню, причем часто даже без необходимости проходить через все круги ада технического собеседования.
Как это работает? Очень просто. Если это не сразу разговор с «большим боссом», а милая девушка из HR, вы можете многое узнать уже на этапе «первого касания». Эта девушка, которая с вами мило болтает, может аккуратно приоткрыть завесу тайны над тем, что творится в компании. И поверьте, иногда это настоящий триллер!
Я вам так скажу: я этим частенько пользовался. Буквально за пол часа разговора можно понять, что у них там творится. И часто, очень часто в этих компаниях творилось что-то безумное. Что-то рвалось, что-то горело, срочно нужны были люди, и они в панике пытались найти хоть кого-нибудь. Один пришел, другой ушел — настоящая карусель!
— А как давно открыта эта вакансия? — спрашивал я как бы между прочим.
— Ой, уже месяца три, — отвечала HR-менеджер и тут же прикусывала язык, понимая, что сказала лишнее.
— А предыдущий сотрудник долго работал?
— Нет, всего полгода, — снова выдавала она информацию, которую, возможно, не стоило.
И вот тут-то для вас загораются красные флажки. Это как предупреждение: «Осторожно, высокая текучка кадров! Возможно, вы здесь надолго не задержитесь». Вы можете поработать какое-то время, а потом поймете, что это не ваше. Это как свидание с человеком, который постоянно говорит о своих бывших — вроде и интересно, но как-то тревожно.
Поэтому такие собеседования — это золотая жила информации. Особенно когда в конце HR-менеджер начинает раскрывать карты. Это как финал детективного романа, только вместо убийцы вы узнаете, почему в компании такая текучка кадров.
А теперь, друзья мои, давайте поговорим о том, что действительно волнует каждого, кто хочет нырнуть в бурные воды IT-индустрии. Многие из вас наверняка слышали о сайте HeadHunter, этаком золотом прииске для айтишников. Но давайте я вам расскажу, что скрывается за блеском этого золота.
Первое, что вам нужно знать: в IT вас заставят работать. Много. Очень много. Выходные? Праздники? Забудьте о них! Примерно 60% контор обожают переработки. Так что не удивляйтесь, если на собеседовании вас спросят: «А как вы относитесь к работе в нерабочее время?» Это как спрашивать вегетарианца, как он относится к стейку с кровью.
На одном интервью у меня был такой диалог:
— Максим, а вы готовы иногда задерживаться на работе? — спросил менеджер с невинным видом.
— Конечно, иногда это необходимо, — ответил я. — А как часто у вас бывают такие «иногда»?
Менеджер замялся:
— Ну, в зависимости от проекта… Иногда каждый день.
— То есть, это не «иногда», а система? — уточнил я.
— Ну, мы предпочитаем называть это «гибким графиком», — улыбнулся он.
Я поблагодарил за интервью и вежливо отказался от второго этапа. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на «гибкие графики».
Второй фактор — это попытка надавить на чувство коллективизма. «У нас тут дружная команда, мы как семья!» — услышите вы. Но я всегда говорю: «Я прихожу к вам работать. Семья у меня дома — жена, дети, друзья.» Помните об этом. Потому что иначе вы рискуете оказаться в какой-то секте, где люди клянутся кровью работать с утра до ночи за идею. Знаете, как в фильмах про зомби? Вот примерно так.
— У нас очень теплая, семейная атмосфера, — сказала мне одна HR-менеджер. — Мы даже отмечаем дни рождения каждого сотрудника!
— Звучит мило, — кивнул я. — А как насчет больничных и отпусков?
— Ну, с этим сложнее, — она нахмурилась. — Мы же как семья, и если кто-то уходит, остальным приходится работать за него…
Еще один красный флаг. «Семья» часто означает, что от вас ожидают жертв и самоотдачи без соответствующей компенсации.
Теперь о деньгах. Когда указываете желаемую зарплату, не скромничайте! Пишите много, не жалейте цифр. Потому что если вы напишете маленькую сумму, вас могут взять на ту же позицию, но за копейки. А работы будет столько же. Это как заказывать пиццу — лучше взять большую, чем потом жалеть, что не наелся.
— Какую зарплату вы хотели бы получать? — стандартный вопрос на любом собеседовании.
В начале своей карьеры «собеседуемого» я скромничал:
— Ну, может быть, тысяч 60-70?
И видел, как глаза HR-менеджера загорались: «Попался!»
Теперь я называю сумму на 30-40% выше рыночной, а потом наблюдаю за реакцией.
— 150-180 тысяч, — говорю я уверенно.
— Это… довольно амбициозно, — HR-менеджер обычно теряется. — Наш диапазон скорее 100-120.
— Что ж, я готов рассмотреть ваше предложение, если компенсационный пакет включает в себя дополнительные бонусы, — отвечаю я, и начинаются настоящие переговоры.
И вот еще что — не бойтесь рассылать свое резюме направо и налево. Сто, двести, пятьсот анкет — чем больше, тем лучше! Это как рыбалка — чем больше закинешь удочек, тем больше шансов поймать золотую рыбку.
Когда вас спросят о других собеседованиях, не стесняйтесь. Скажите, что у вас впереди еще пять-шесть встреч, и вам должны дать ответ в течение пары дней. Пусть думают, что вы горячий товар на рынке труда. Это как на свидании — нужно создать впечатление, что вы нарасхват.
Никогда не показывайте свою нужду в работе. Вы не бездомный котенок, вы — ценный специалист. Держитесь уверенно, с улыбкой. Даже если внутри вы трясетесь, как осиновый лист.
Помните, собеседование — это не только проверка ваших навыков, но и тест на личность. Они хотят тихого, спокойного человека, готового работать за минимум. Но вы-то знаете себе цену! Найдите баланс между скромностью и уверенностью в себе.
И последнее — большинство компаний нанимает для проведения собеседований специальные фирмы. И знаете что? Эти люди часто сами не очень компетентны. Они работают по методичке, как роботы. Так что если чувствуете, что собеседование идет не так — не переживайте. Может, вам просто попался не очень умелый интервьюер.
Вот такие вот базовые штучки я узнал за годы прохождения собеседований. Помните, каждое интервью — это опыт.
А теперь, я расскажу вам самый интересный случай, который произошел со мной на собеседовании. Держитесь крепче, сейчас будет жарко!
Было это, когда я ехал на машине в другой город. Да-да, ребята, я все-таки заработал себе на машину и сдал на права. У меня это получилось! Чувствовал я себя прямо как Шумахер, только вместо «Формулы-1» — старенькая «девятка».
И вот, представьте: еду я по трассе, музыка играет, настроение отличное. Лето, окна приоткрыты, ветерок задувает — красота! И тут звонок — кто-то хочет провести со мной собеседование по телефону.
— Алло, здравствуйте! — бодро начал я, включив громкую связь. — Максим слушает.
— Здравствуйте, Максим, — женский голос звучал устало. — Меня зовут Елена, я HR-менеджер компании «ТехноЁж». Мы получили ваше резюме и хотели бы поговорить о вакансии.
— Отлично, я слушаю, — ответил я, перестраиваясь в левый ряд, чтобы обогнать медленно плетущийся грузовик.
Начался стандартный опрос: опыт работы, технические навыки, причины поиска новой работы. Я отвечал на автопилоте, одновременно следя за дорогой. А потом решил, что пора и мне задавать вопросы.
— Елена, а чем конкретно я буду заниматься на этой должности? — спросил я.
— Ну, это будет web-разработка… — она замялась. — Конкретных задач я пока назвать не могу, это зависит от проекта.
Странно, подумал я. Обычно хотя бы примерный круг задач обозначают.
— А какие технологии используются в компании?
— Различные… — снова уклончивый ответ. — В основном современные фреймворки.
С каждым ответом (точнее, не-ответом) мои подозрения росли. И тут во мне проснулся внутренний коуч по проведению собеседований.
— Елена, не обижайтесь, но у меня складывается впечатление, что вы не очень хорошо знаете, на какую именно должность ищете человека, — сказал я прямо.
Наступила пауза. Я даже подумал, что связь прервалась.
— Вы правы, — вдруг сказала она совсем другим, усталым голосом. — Если честно, я сама не очень понимаю, что происходит. Я работаю в этой компании последнюю неделю.
— Последнюю? В смысле, вы недавно начали?
— Нет, в смысле — я увольняюсь, — она тяжело вздохнула. — Сегодня мой предпоследний рабочий день.
Я чуть не съехал на обочину от удивления.
— И как вам работалось в «ТехноЕже»? — спросил я, внезапно превратившись из соискателя в психотерапевта.
— Ужасно, — она не стала скрывать. — Руководство постоянно меняет требования, разработчики вечно недовольны, текучка страшная. Я за полгода навела людей на миллионы рублей, а толку? Половина уволилась в первые три месяца.
Я ехал и слушал настоящую исповедь уставшего HR-менеджера. Она рассказывала о токсичном руководителе, о невыполнимых сроках, о постоянных переработках, которые никто не оплачивал. И о том, как она сама выгорела за эти полгода.
— Елена, — сказал я, когда она наконец выговорилась, — могу я дать вам совет?
— Конечно, — ответила она с нотками удивления в голосе.
— Не принимайте все это близко к сердцу. Это всего лишь работа. И судя по тому, что вы рассказали, вы правильно делаете, что уходите. Уверен, вы найдете что-то лучше.
— Спасибо, — она, кажется, улыбнулась. — Вы знаете, мне стало легче от нашего разговора. Извините, что вывалила на вас все это.
— Все в порядке, — успокоил я ее. — Лучше я узнаю все сейчас, чем после трех этапов собеседования.
— Да, наверное, вам не очень хочется теперь к нам, — она невесело усмехнулась.
— Ну, я бы сказал, что ваша компания не совсем то, что я ищу, — дипломатично ответил я.
Мы оба рассмеялись, и разговор завершился на удивительно позитивной ноте. Я продолжил свой путь, а Елена, надеюсь, нашла новую, более здоровую рабочую среду.
Вот такое вот у меня было интересное «собеседование». Я не получил работу, но зато помог человеку и узнал, куда точно не стоит устраиваться. А еще понял, что иногда лучший способ пройти собеседование — это провести его самому!
Так что, друзья мои, помните: каждое собеседование — это не только шанс получить работу, но и возможность узнать что-то новое, помочь кому-то или просто весело провести время. Главное — оставаться человеком и не забывать, что по ту сторону телефона или стола тоже сидит живой человек со своими проблемами и историями.